Отобразить контактный номер Внести пояснение

Управляющая компания ПИК-Комфорт предоставляет широкий спектр услуг по управлению как жилым, так и нежилым фондом. Наша компания имеет представительства в 19 различных регионах России, что позволяет нам оперативно решать возникающие проблемы нашим клиентам. Мы гордимся тем, что предлагаем круглосуточную горячую линию связи, где наши специалисты готовы помочь в любое время дня и ночи.

О компании ПИК-Комфорт

Управленческая организация начала свою деятельность в 1994 году. Центральный офис расположен в столице России, Москве. В компании есть отделения в 19 регионах страны. ПИК-Комфорт отвечает за подготовку жилого фонда к отопительному сезону, устранение неисправностей внутридомовых сетей в многоквартирных домах, предоставление услуг консьержа и заботу о территории перед домом.

В настоящее время ПИК интенсивно разрабатывает новые интернет-сервисы. Клиенты имеют возможность передавать показания своих счетчиков и оплачивать коммунальные услуги через свой персональный кабинет на веб-сайте или в приложении для мобильных устройств.

Телефон горячей линии

Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью по бесплатному номеру телефона диспетчерской службы ПИК.

Бесперебойная работа, без выходных и праздников, обеспечивается круглосуточным функционированием горячей линии, доступной для звонков из любой точки Российской Федерации. Квалифицированные сотрудники технической поддержки обеспечивают консультации клиентов, касающиеся оплаты коммунальных услуг и передачи показаний счетчиков. При возникновении аварийной ситуации или повреждении внутренних сетей, диспетчерская служба становится надежным источником помощи и поддержки.

Другие телефоны

Если вы находитесь в столичном регионе, включая Москву и Московскую область, вам доступен специальный местный телефон горячей линии, на который можно позвонить.

Жители Москвы и Подмосковья имеют возможность звонить бесплатно. Наши технические эксперты всегда готовы оказать помощь и предоставить подробное решение для вашей проблемы. Наша диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

Контактные номера компании, доступные во всех уголках нашей родины, включают в себя:

Информация о наших контактах и графике работы

Связаться с нами можно по номеру +7(4852)59-30-65 в рабочие дни с 09:00 утра до 19:00 вечера.

Телефонный номер 8(4842)-33-31-02 доступен ежедневно с 09:00 до 18:00.

Каждый день, начиная с 9 часов утра и заканчивая в 9 вечера, вы можете связаться по номеру 8(343)-302-18-04.

Телефонный номер для связи с нами — 8(345)-221-22-40. Время работы нашего офиса — с 09:00 до 18:00 ежедневно.

Телефон для связи с нами в рабочие часы с 9:00 до 18:00 — 8(8617)-72-95-99.

Контактный номер телефона: +7(3412)56-44-90. Режим работы с понедельника до четверга — с 08:00 до 17:00. В пятницу работаем до 16:00.

Другие способы контакта с ПИК

Вы можете связаться с поддержкой ПИК посредством отправки электронной почты или заполнения формы обратной связи на официальном сайте компании. Кроме того, у ПИК есть аккаунты в социальных сетях, где вы можете задать вопросы своим консультантам.

Сайт

Если у вас возникли претензии по поводу сотрудников компании, вы можете воспользоваться формой обратной связи, доступной на официальном веб-ресурсе.

превращаются во всеобщую площадку для общения, где люди делятся своими мыслями, находят новых друзей и находят источники информации.

Консультанты могут получать вопросы от клиентов через социальные сети.

Как можно произвести расчеты по счетам и передать данные о показаниях счетчиков при помощи личного кабинета?

Как осуществить соглашение с управляющей организацией?

Как оформить заявку на устранение неполадок?

Как поступить, если не получили квитанцию на оплату коммунальных услуг?

Если произошла смена владельца квартиры, какие документы требуется предоставить?

Когда происходит индивидуальная встреча с главой управляющей организации?

Каковы способы получения информации о неимении задолженности по услугам ЖКХ?

Если в квитанциях была найдена ошибка, то какие действия следует предпринять?

Где можно предоставить необходимые документы о социальных льготах, которые позволят сократить расходы на коммунальные услуги?

Как пройти процедуру регистрации в своем личном аккаунте?

Социальные платформы компании ПИК Комфорт:

— отличный инструмент для обмена сообщениями и передачи информации в онлайн-режиме. В настоящее время она широко распространена и используется людьми по всему миру. Электронная почта позволяет легко и быстро отправлять и получать письма, документы, фотографии и другие файлы. Благодаря ее удобству и доступности, она стала одним из основных средств коммуникации в современном мире. Также электронная почта может быть использована для управления задачами, планирования встреч и важных событий. Все это делает ее незаменимым инструментом в повседневной жизни и работе.

Связь с компанией ПИК-Комфорт возможна через электронную почту.

Вы можете обратиться с вопросом в любое время суток. Вам потребуется ждать ответа от диспетчерской службы примерно от 1 до 3 часов.

Аккаунт пользователя

С помощью личного аккаунта, клиенты имеют возможность без дополнительной комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги, передавать показания счетчиков и получать квитанции в электронном формате.

Приложения, доступные в магазинах Google Play и App Store

При помощи приложения, доступного на мобильных устройствах, клиенты управляющей компании имеют возможность осуществлять оплату коммунальных платежей, передавать показания счетчиков, подавать заявки на ремонт внутридомовых сетей, а также получать консультацию от технической поддержки через онлайн-чат.

Загрузить из магазина Google Play:

Получить в приложении Поставка:

Круглосуточно доступна горячая линия компании «ПИК Комфорт». Здесь каждый клиент может оставить свою заявку на вызов аварийной бригады, которая оперативно и качественно устранит любые поломки внутренних сетей. Также имеется возможность заказать услуги профессионального консьержа, который поможет решить все вопросы и обеспечить комфортное проживание. А для поддержания чистоты и порядка на придомовой территории можно заказать уборку, которая будет проведена в удобное для вас время.

ПИК Горячая Линия Москва — Быстрая Помощь и Консультации

web help

Горячая линия «ПИК» в Москве и Санкт-Петербурге – Телефоны отдела продаж и клиентского отдела – Контакты «Горячей линии» ПИК

Контактные данные застройщика «Группа компаний ПИК» в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах Российской Федерации.

Уникальный и бесплатный контактный номер отдела продаж компании «ПИК»:

Номер телефона, по которому можно связаться с отделом продаж компании «ПИК» в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России, является бесплатным.

Компания «ПИК» гордится своей клиентоориентированной службой работы с клиентами.

Контактный телефон московского офиса «ПИК»: +7 (495) 505-97-33, а также офиса в Санкт-Петербурге: +7 812 4218214. Отдел работы с клиентами компании «ПИК» готов принять ваши обращения и жалобы, связанные с деятельностью дольщиков и владельцев жилья, включая гарантийный отдел и отдел сопровождения сделок на адресе Баррикадная 19. По указанным номерам можно также записаться на осмотр квартир или мест на парковке.

Если вы обратитесь в службу клиентского сервиса «Группы компаний ПИК», то перед этим подготовьте все данные о договоре долевого участия, который вы заключили с застройщиком во время покупки квартиры. Чтобы обеспечить безопасность и сохранение конфиденциальности личной информации, представители застройщика могут запросить ваши персональные данные. Чтобы ускорить обработку вашего запроса, имейте при себе все необходимые документы перед тем, как позвонить в «ПИК Недвижимость».

Если у вас возникли вопросы, касающиеся ипотеки, оплаты следующего взноса, возможной задержки платежа или досрочного погашения ипотечного кредита, рекомендуется обратиться в банк, который предоставил вам кредит. Среди банков-партнеров застройщика есть Сбербанк, ВТБ, Абсолют Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Российский капитал, Тинькофф Банк, Банк Открытие, Банк «Уралсиб», МКБ, Связь-Банк, Банк ЗЕНИТ, Совкомбанк и СМП Банк.

Компания «ПИК» предоставляет уникальную услугу онлайн-поддержки для своих клиентов.

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться к менеджеру компании в официальных сообществах «ПИК» Москва: ВКонтакте, Telegram и Facebook Messenger.

Региональные филиалы компании «ПИК» находятся в различных городах.

Список городов России, в которых представлены офисы продаж и представительства застройщика, включает Москву, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Обнинск, Калугу, Новороссийск, Ярославль и Пермь. Все клиенты из любых регионов страны могут воспользоваться единым бесплатным номером отдела продаж, сопровождения и обслуживания: 8800 5000020. Актуальные объекты недвижимости включают в себя такие проекты, как Green park, Академика Павлова, Амурский парк, Белая Дача парк, Большая Академическая 85, Большая Очаковская 2, Бунинские луга, Бусиновский парк, Бутово парк 2, Волжский парк, Волоколамское 24, Восточное Бутово, Второй Нагатинский, Дербеневская 20, Дмитровский парк, Жулебино парк, Западный порт, Измайловский лес, Ильинские луга, Ильменский 17, Красноказарменная 15, Кронштадтский 14, Кронштадтский 9, Кузьминский лес, Люберецкий, Люберцы парк, Люблинский парк, Митинский лес, Михайловский парк, Мичуринский парк, Мякинино парк, Новохохловская 15, Одинцово-1, Оранж парк, Перовское 2, Полярная 25, Просторная 7, Руставели 14, Саларьево парк, Середневский лес, Сигнальный 16, Столичные поляны, Шереметьевский, Ярославский и Ясеневая 14.

Информация о местоположении и контактных данных «Группы компаний ПИК» может быть изменена. Подробную и актуальную информацию о текущих предложениях можно получить по номеру горячей линии (справочная служба) или на официальном сайте www.pik.ru. Весь контент в данном разделе предоставлен исключительно для ознакомления и актуален на июль 2021 года.

web help

У нас есть возможность обеспечить вас круглосуточной поддержкой клиентов и операторами техподдержки без выходных и перерывов. Наш многоканальный общероссийский номер 8800 доступен для звонков с мобильных или стационарных телефонов в России. Пожалуйста, обратите внимание, что за границей номер колл-центра 8800 не будет работать.

Важное сообщение! Обратите внимание, согласно последним данным на пятницу, 24 мая 2024 года, было зарегистрировано множество случаев мошеннических звонков через мессенджеры «Вайбер», «Вотсап», «Телеграм» и социальную сеть «ВКонтакте» («VK»). Аферисты активно контактируют с пользователями из Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов, используя номера +1000 и 900. Злоумышленники выдают себя за сотрудников колл-центров банков, мобильных операторов, Росфинмониторинга, Центрального банка и сервиса «Госуслуги». Преступники уверяют, что необходимо перевести деньги на безопасный счёт, оправдывая это тем, что третьи лица оформляют кредиты.

Расписание работы сотрудников контактного-центра и офисов компании может подвергаться изменениям во время государственных праздников.

Если вам необходимо связаться напрямую с сотрудником службы поддержки, например, для разблокировки вашей карты или личного кабинета, возврата средств за покупку, решения вопросов гарантийного обслуживания и т.д., вы можете позвонить на наш многоканальный номер горячей линии 8800 (звонки с мобильных и городских номеров России, ЛНР и ДНР бесплатны). Наши специалисты по работе с частными и корпоративными клиентами окажут вам необходимую помощь, будь то информирование о случаях мошенничества, подача обращения в службу безопасности, оставление жалобы или заказ справки о доходах, жалоба на качество обслуживания, вопросы, связанные с эквайрингом, неисправность банкомата или вопросы, касающиеся участников и их родственников в СВО.

Как установить контакт с оператором колл-центра российского отделения организации, находясь за границей?

В случае нахождения за пределами России (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Вьетнаме, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Таджикистане, Кипре, Узбекистане, Таиланде и других странах), пожалуйста, обращайтесь в наш дежурный информационный центр по международному номеру телефона в Москве, а также через WhatsApp/Telegram или сообщество «ВКонтакте». Наша служба поддержки готова помочь вам на русском языке в любое время дня и ночи, после 12 часов. Наши специалисты говорят как на русском, так и на английском языке. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее, так как общая горячая линия менее загружена. Обратите внимание, что при звонках из-за границы или в роуминге могут применяться повышенные тарифы.

Для связи с администрацией веб-сайта вы можете использовать электронную почту: webhelp@tele2mail.ru. Она доступна для сообщения об ошибках и для обсуждения вопросов о возможном сотрудничестве.

Служба поддержки «8800» сообщает о своей готовности оказать помощь и поддержку в любое время, когда это понадобится. Наша команда профессионалов работает круглосуточно, чтобы обеспечить комфорт и уверенность нашим клиентам. Независимо от того, с чем вы столкнулись – техническими проблемами, вопросами по использованию наших услуг или просто нуждой в информации – мы всегда рады помочь. Лучшие специалисты с большим опытом готовы предоставить точную и качественную информацию, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную пользу от нашей поддержки. Мы стремимся сделать ваше взаимодействие с нами максимально удобным и эффективным, поэтому наша команда работает на высоком уровне и гарантирует полное удовлетворение вашей потребности. Всегда можете положиться на нас – мы всегда здесь для вас!

Горячая линия ПИК-Комфорт

Горячая линия ПИК-Комфорт

Одна из крупнейших управляющих компаний Российской Федерации — ПИК-комфорт, отличается своей открытостью. Главным условием её работы является доступность. Благодаря этому, каждый клиент имеет возможность воспользоваться горячей линией, которая работает круглосуточно и предоставляется бесплатно для жителей городов, регионов и населенных пунктов.

Телефон горячей линии ПИК-Комфорт

В среднем, колл-центр данной компании получает до 50 000 телефонных звонков от пользователей со всей страны. Они стремятся ответить на все вопросы клиентов и предоставить необходимую помощь. Офис компании расположен в 19 различных регионах и покрывает 48 городов. Адреса всех офисов можно найти на официальном сайте компании, просто откройте раздел «Контакты». Если у клиентов возникают проблемы или вопросы, они могут обратиться по горячей линии по телефону 8 (800) 505-89-89 или 8 (495) 505-89-89.

Другие способы связи

В качестве альтернативы почтовым услугам доступна электронная почта, где можно отправить своё сообщение по адресу [email protected]

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Клиентам часто задают множество вопросов, на которые готовы ответить профессионалы колл-центра.

Одной из доступных форм информации о компании является указание местоположения ближайшего офиса ООО, а также предоставление его юридического и почтового адреса.

Как происходит выполнение работ, можно ли оплатить коммунальные платежи, разобраться в их стоимости и сроках поступления.

Получение справки из реестра жилых помещений.

Для согласования сотрудничества с фирмой необходимо предоставить определенный набор документов.

При осуществлении деятельности компании и проведении афер по оплате возникают различные вопросы.

Если волнуют вопросы, связанные с качеством обслуживания, рекомендуется в первую очередь обратиться на специальную линию поддержки.

Все относящееся к организации и улучшению территории, включая работы, время, их выполнения и сроки проведения.

Как можно оплатить услуги, через какие терминалы и как это сделать, когда происходит зачисление платежа, информация о переплате, процедуре открытия и закрытия счета.

Если столкнулся с неполадками в функционировании своего аккаунта

Работники контактного центра способны донести до клиентов информацию о свежих предложениях, выгодах и особенностях новых услуг, а также о текущих акциях, если они проводятся.

Информацию о преимуществах сотрудничества с ПИК-сервисом, его предложениях и партнерах вы можете узнать у нас.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Сотрудники организации готовы обсудить любые вопросы, связанные с работой нашей компании, и не будут отвечать на вопросы, не относящиеся к ее деятельности.

Время ответа и компетентность специалистов

Специалисты организации всегда готовы помочь вам разобраться в любых трудностях. Они открыты и ответственно относятся к своей работе, всегда стараются найти грамотное решение проблемы. Время ожидания ответа обычно составляет около 3 минут, иногда может затянуться до 20 минут, в зависимости от загруженности колл-центра и сложности вопросов других пользователей.